セミナー概要
株式会社日経リサーチ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:新藤 政史)は、変化に対応し成長を続けるBtoB事業者を対象とした無料セミナーを8月7日(水)に開催します。
BtoB事業におけるCS(顧客満足)調査は、品質管理だけでなく営業戦略にも重要な要素です。しかし、多くの事業者が「調査をしても営業活動に活かせていない」といった課題に直面しています。このセミナーでは、CS調査をどのように効果的に活用し、営業活動や事業戦略に生かすかについての具体的なヒントと解決策を提供します。
おすすめ対象者
このセミナーは以下のような課題を持つBtoB事業者の方々に最適です(部署・役職不問):
- CS調査の意義や効果を理解したい
- 調査の実施方法が分からない、もしくは初めて取り組む方
- 実施済みの調査結果を十分に活用できていない方
参加を通じて、CS調査の活用方法を学び、営業活動や事業戦略に活かすための実践的なアプローチを得ることができます。ぜひご参加ください。