要約（まずここだけ）
ウェビナーは「①目的とKPIの明確化 → ②テーマ決定と体制づくり → ③LP・集客導線の用意 → ④当日の運営設計 → ⑤録画と商談化オペレーション」で回します。この記事は、初回でも迷わないように“手順→チェックリスト→テンプレ”の順でまとめています。テキストだけでWordPressにそのまま貼り付け可能です。
ウェビナーの始め方（5ステップで全体像）
ステップ1：目的・KPIを決める
- 代表的な目的：新規リード獲得／商談創出／既存顧客の活性化（CS）／採用・社内教育
- KPI例：申込数・参加率・完走率・QA率・商談化率・受注率・CPA/商談単価/受注単価
- “誰に何をどうして欲しいか”を一文で言語化（例：製造業の情シス向けに、ゼロトラスト導入の手引きを提供し、デモ申込につなぐ）
ステップ2：テーマ・形式・体制を決める
- テーマは「課題→解決の手順→成果」のストーリー型。事例と“持ち帰り価値（チェックリスト等）”を必ず用意
- 形式：ライブ／オンデマンド／ハイブリッド／少人数ワークショップ
- 体制：司会／登壇者／オペレーター／チャット対応／トラブル対応／記録係
- 日時：ターゲットの稼働時間に合わせる（昼休み／夕方／金曜は避ける等）
ステップ3：LP・フォーム・集客導線を用意
- LPの要素：タイトル・学べること（3点）・アジェンダ・登壇者・対象・日時・視聴方法・アーカイブ有無・申込フォーム（最小項目）
- 集客チャネル：既存DBメール／共催先の告知／SNS・コミュニティ／業界メディア掲載／広告（検索・SNS・ディスプレイ）
ステップ4：当日の運営設計（進行・台本・機材）
- 進行表・台本で“誰が何分で何をするか”を固定
- インタラクション：投票・チャット・QAを早めに1回入れて参加の口火を切る
- 機材・回線は“最低限の品質ライン”を満たす（後述）
ステップ5：事後フォローと商談化
- 当日中にサンクスメール（録画・スライド・要約・アンケート）
- MA/CRMでスコアリング（滞在時間・完走・QA・CTAクリック）
- 高スコア層に一次接触、他はナーチャリングへ。オンデマンドを公開し長期CVに接続
準備チェックリスト（コピペ用）
- 目的・KPI・ターゲット（役職・業種・規模・地域）
- タイトル／サブタイトル／“学び3点”の宣言
- アジェンダ（導入→本論→事例→まとめ→QA）
- 登壇者プロフィールと紹介文／司会者の進行台本
- ランディングページ（スマホ最適・カレンダー登録リンク）
- 申込フォーム（最小項目＋同意文＋プライバシー案内）
- キービジュアル／サムネイル／バナー
- 招待・リマインドメールの件名／本文
- 配信ツールの設定（URL・待機室・録画・QA）
- 機材：マイク・カメラ・照明・PC・スイッチャー（必要なら）
- ネットワーク：有線接続・速度確認・予備回線
- スライド：図解・比較・チェックリスト中心（文字は最小限）
- 投票・QAの設問（最低1つ用意）
- 事前リハの実施（コンテンツ／機材で各1回）
- 緊急連絡網（登壇者・配信・司会の連絡手段）
- 録画方針（編集・字幕・ハイライト化）
- アンケート設問（満足度・学び・次に知りたいこと・面談希望）
- 事後フォローフロー（スコア基準・連絡テンプレ・役割分担）
- 権利・個人情報：利用範囲明示、資料の出典、データ保管・削除ルール
初回の逆算スケジュール（例：開催3〜4週間前スタート）
- 4週前：目的・KPI・テーマ決定、登壇依頼、日程確定
- 3週前：LP公開、一次告知（既存DB／SNS／共催）、メディア掲載準備
- 2週前：広告着火、招待メール1通目、台本初稿、機材リスト確定
- 1週前：事前リハ（コンテンツ）、招待メール2通目、投票・QA設問確定
- 3日前：最終リハ（機材・回線）、直前リマインド
- 前日：登壇者ブリーフィング、スライド最終版、録画設定確認
- 当日朝：入室テスト、音量・画角調整、バックアップ確認
- 終了直後：アンケ・録画・資料の案内、問題点のメモ
- 当日中：サンクスメール送信、視聴ログ整理
- 翌営業日：MA/CRM取り込み、スコアリング、一次接触開始
台本テンプレ（司会・登壇・QA・クロージング）
- 司会オープニング（1分）
「本日は『◯◯』にご参加ありがとうございます。録画は後日共有、チャットは全員宛で開放、匿名質問もOKです。本日のゴールは“□□が自社で実装できる状態”にすること。それでは◯◯さん、お願いします。」 - 導入（登壇 3分）
「なぜ今このテーマか。現場の課題を3点→今日の論点と“持ち帰り価値”を宣言。」 - 本論（登壇 20分）
「3ステップで進めます。①現状把握、②設計、③運用。各ステップで“失敗例→対策→チェック項目”。中盤で投票1回。」 - 事例（登壇 8分）
「A社：施策前→後、成功要因と再現ポイント。B社：別パターンとの比較。」 - まとめ＋CTA（登壇 2分）
「要点3つ／明日からできること3つ／関連資料・デモの案内。」 - QA（司会 10分）
「事前質問→ライブ質問。時間切れ分は後日回答。」 - クロージング（司会 1分）
「アンケートのお願い、録画配信、次回予告。退出時にも表示。」
進行表サンプル（45分版）
- 00:00–00:01 オープニング（司会）
- 00:01–00:04 導入（登壇）
- 00:04–00:24 本論（投票1回／チャット促し）
- 00:24–00:32 事例解説
- 00:32–00:34 まとめ・CTA
- 00:34–00:44 QA
- 00:44–00:45 クロージング
LP・フォームの作り方（CVRを上げる要点）
- タイトル：誰に何が得られるかを明確化（“◯◯の始め方｜チェックリスト付き”）
- 学びの要約：3点以内で箇条書き
- 対象者の明記：役職・業務・レベル
- 社会的証拠：登壇者の実績や事例の一部
- CTA配置：ファーストビュー＋中盤＋末尾
- フォーム：項目は最小限、カレンダー登録リンクと同意文を添える
- アーカイブ明記：録画配信の有無と視聴期限
招待・リマインドの例文（件名＋本文）
- 件名例
「【オンライン】◯◯の始め方｜90分で“明日から使える”チェックリスト」
「失敗例から学ぶ◯◯｜ライブQAあり（録画配信あり）」 - 本文の骨子
挨拶 → 開催日時／所要時間 → 学べること（3点） → 登壇者紹介 → 参加対象 → 事前質問の募集 → 視聴URL・推奨環境 → カレンダー登録 → 署名 - リマインド送付の目安
1週間前／3日前／前日／当日朝
機材・配信環境（最低ライン）
- マイク：口元20cm前後、環境ノイズと残響を抑える（静かな部屋＋簡易吸音）
- カメラ：目線の高さ、安定した照明（逆光回避）
- ネットワーク：有線接続、上り下りの速度チェック、予備回線
- PC運用：配信用と資料操作用を分けると安定
- 画面共有：1080pで読めるフォントサイズ、不要通知オフ
- バックアップ：録画の二重化、予備PC、電源タップ・延長コード
よくあるトラブルと即応フロー（テキスト版）
- 音が小さい／割れる → OS/ツール双方の音量確認 → マイク距離調整 → ノイズ抑制のON/OFF切替
- 画面がカクつく → 不要アプリ終了 → 解像度を下げる → ビデオ停止で帯域確保
- 共有が見えない → ウィンドウ共有→画面共有へ切替 → 司会が口頭で補足
- 視聴URLトラブル → 代替URLをすぐ案内（メール＋チャット）
- チャット炎上 → 司会がルール再案内、個別フォローへ切り出し
当日の役割分担（おすすめ最小構成）
- 司会：進行／時間管理／CTA提示／QAの交通整理
- 登壇：本編解説／事例紹介／質疑対応
- オペレーター：入室管理／録画／画面切替／トラブル一次対応
- チャット担当：質問の拾い上げ／リンク案内／荒れの抑止
事後フォローと商談化オペレーション
- 当日中：サンクスメール（録画・スライド・要約・アンケート）
- 翌営業日：MA/CRMに取り込み、スコアリング
- HOT（滞在長・完走・QAあり・CTAクリック）：一次接触（電話/メール）
- WARM：資料送付→1週間後にフォロー
- COLD：オンデマンド配信とナーチャリング
- 2週間以内：次回ウェビナー／少人数相談会へ誘導
KPI設計の初期目安と式
- 申込数 = 送付件数 × 開封率 × CTR × フォームCVR
- 参加率 = 参加者 ÷ 申込数（初回の目安 30〜50%）
- 完走率 = 最後まで視聴 ÷ 参加者
- 商談化率 = 商談数 ÷ 参加者（または申込者）
- CPA（申込単価） = 総費用 ÷ 申込数
- 商談単価 = 総費用 ÷ 商談数
- 受注単価 = 総費用 ÷ 受注数
- 投資基準：期待粗利（受注数×平均粗利）＞総費用
FAQ（よくある質問）
Q. 何分構成が最適ですか？
A. 初回は45〜60分を推奨。導入3分／本論20分／事例8分／まとめ2分／QA10分が目安です。
Q. 何人から始められますか？
A. 司会・登壇・オペレーターの3名体制が最小。小規模なら2名でも可ですが、品質安定のため3名を推奨。
Q. 録画の公開は必須？
A. 成果の再利用と欠席者フォローのため推奨。視聴期限や範囲を明記し、ハイライト動画も用意すると効果的です。
Q. 外部登壇者の依頼は？
A. 参加対象・露出面（掲載・録画）・当日の段取り・“準備済み台本”を提示すると合意が早くなります。
失敗パターンと回避策
- 目的が曖昧 → 開始前に一文で定義しKPIに落とす
- ターゲットずれ → LPで対象を明記、媒体選定を見直す
- スライドが文字過多 → 図解・比較・チェックリスト中心にする
- 参加率が低い → カレンダー登録と直前リマインドを強化、タイトルを“誰得”で再設計
- 事後フォローが遅い → 当日中メール・翌営業日スコアリングを固定業務に
まとめ（次アクション）
- 目的・KPI・ターゲットを一文で確定
- テーマを“課題→解決→成果”で設計、事例と持ち帰り価値を用意
- LPとフォームを最小項目で公開、告知を3〜4週間前に開始
- 台本・進行表・機材・回線・リハを固める
- 当日運営→当日中メール→翌営業日スコアリングで商談化へ
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